Legal
Proveedores que tratan datos
En pocas palabras
- Los servidores de NOVARIS Go están en Estados Unidos.
- NOVARIS Go trabaja con 11 proveedores, cada uno para una tarea concreta.
- Este sitio público usa Vercel y Resend.
- NOVARIS Go no procesa pagos con tarjeta.
- Si tu empresa necesita un DPA, escribe a legal@novarissolution.com.
Este resumen es informativo. Lo que aplica es el texto completo que sigue.
Estos son los proveedores que tratan datos para prestar NOVARIS Go y este sitio. Los servidores de NOVARIS Go están en Estados Unidos. Consulta también la Política de privacidad de NOVARIS Go.
1. NOVARIS Go
- Vercel (Estados Unidos): servidor de la aplicación y acceso a la inteligencia artificial (Vercel AI Gateway).
- Supabase (Estados Unidos): base de datos y archivos. Cada negocio tiene su propia base, separada de las demás.
- Zernio Software SL (España): conexión con WhatsApp, Instagram y Facebook.
- Twilio (Estados Unidos): llamadas telefónicas.
- ElevenLabs (Estados Unidos): voz del asistente.
- Anthropic (Estados Unidos): modelo de inteligencia artificial del asistente.
- OpenAI (Estados Unidos): notas de voz a texto y texto a voz.
- Resend (Estados Unidos): correos de la plataforma (invitaciones, contraseñas, avisos).
- Telegram FZ-LLC (Emiratos Árabes Unidos, servidores en varias regiones): solo avisos internos al equipo del negocio, con un extracto corto del mensaje (hasta 80 caracteres). No lleva fotos, archivos ni audios.
- Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): copias de seguridad diarias.
- Google: Google Calendar, solo si el negocio lo conecta.
NOVARIS Go no procesa pagos con tarjeta.
2. Este sitio público
- Vercel (Estados Unidos): alojamiento del sitio.
- Resend (Estados Unidos): envío de los formularios del sitio.
3. Cambios en esta lista
Cuando cambie la lista, actualizaremos esta página y su fecha.
4. Acuerdo de tratamiento de datos (DPA)
Si tu empresa necesita un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) con NOVARIS, escríbenos a legal@novarissolution.com.